top of page

REALR® 店铺政策

日程

REALR® 总是很忙,所以需要预约。 我们鼓励您提前安排约会,尤其是在重大节假日之前。 请注意,在安排您的预约时,您将被要求提供信用卡号码以保证您的治疗。 在预约您的预约时间之前,请参阅我们的取消政策。 安排约会即表示您接受此政策。

取消政策和费用

您的治疗是专门为您保留的。 我们重视您的业务,并要求您尊重水疗中心的日程安排政策。 如果您需要取消或改期,请至少提前 48 小时通知我们。任何提前 12 小时通知的取消都将收取全额服务费。

未事先通知而错过预约的客户将被全额收取预定服务费用。 我们认识到客户和员工的时间是宝贵的,因此实施了这项政策。 当您错过与我们的预约时,我们不仅会失去您的业务,还会失去本可以同时预约的其他客户的潜在业务。 此外,很多时候我们的员工将以“随叫随到”的状态运作,并且可以专门前往 medspa 为您服务。 由于这些原因,我们有义务补偿我们员工的时间并弥补收入损失。 当您安排与我们的约会时,即表示您同意这些政策。 所有服务都需要信用卡或礼券来保证预订,因此请在预订时准备好您的信用卡和/或礼券。 除非延迟取消或未出现,否则不会向您收费。 结帐时,客人可以选择他们的付款方式。

在 3 次未出现或重新安排后,我们将需要为以后的任何预约保留 100 美元的押金。

退款

我们努力提供高质量的服务和产品,我们将尽一切努力确保您的满意。 虽然我们不对所提供的服务提供退款,但我们很乐意重复提供令您满意的服务; 如果您不满意,请联系我们以获得进一步的帮助。 我们一直在这里,让您的体验更好。

提前到达预约门店

请在预约时间前 10-15 分钟到达,这样您将有充足的时间放松并处理可能需要的任何文书工作。 迟到会限制您的治疗时间,因为您的预约将在预定时间结束,以适应下一位患者的预约。 我们会尽力满足您; 但是,在某些情况下,可能需要重新安排您的预约。 在这种情况下,取消政策将适用。

付款方式

我们接受 Visa、Mastercard、Discover、American Express 和现金。 在适用的情况下将征收州销售税。

迟到

请保持礼貌并安排您的行程,务必不要迟到。

我们非常努力地为您提供及时的服务,作为回报,我们要求您准时与我们会面。

如果你迟到,你的行程将被缩短,以适应其他在你之后被安排行程的人。

感激不尽!

套餐/会员

所有套餐/会员资格仅在客户购买之日起一年(365 天)内有效。 所有套餐/会员资格均不可退款和转让。 感谢您的理解。

礼品卡/预存款

礼品卡和预存款不可兑换现金,如果丢失或被盗则无法更换。 请注意,礼品卡和预存款不可退换。 不幸的是,即使丢失、错放或被盗,我们也无法处理任何退货或偿还预存款或礼券的任何付款交易。 礼券不可兑换为现金。 必须在您支付押金的治疗之前提及预押金。 预约时必须提及礼券。 礼品卡需在购买后1年内使用。

小费

感谢您对我们服务的认可!

个人物品

个人物品是客户的全部责任,应始终由您保管。 REALR® 不对丢失或损坏的物品负责。

失物招领处将注明日期并保存三十 (30) 天。 将合理尝试联系所有者(在已知所有权的范围内)以取回丢失的物品。 三十 (30) 天内未领取的物品将被丢弃。

说在最后的那些事儿

如果我们不不断扩展我们的服务,我们就不会成为潮流引领者。 尽管我们努力保持网站和 Medspa 菜单的更新,但请注意,价格和服务随时可能发生变化。 我们喜欢您成为我们的客户,但我们保留随时以任何理由拒绝向任何人提供服务的权利。

bottom of page